Radial, ein führender Anbieter von B2C-Ecommerce-Fulfillment-Lösungen und Teil der belgischen bpostgroup, präsentierte seine moderne Automatisierung in seinem Lager in Polen. Professor Aleksandra Przegalińska, eine Expertin für KI und Zukunftsforscherin, war die Hauptrednerin.
Die Radial-Fulfillment-Stätte in der Nähe von Warschau veranstaltete ein Treffen für potenzielle Kunden mit dem Titel „Umgestaltung von Unternehmen mit neuen Technologien: Automatisierung, KI, Chatbots“. Vertreter von Ecommerce- und Direktvertriebsunternehmen hatten die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen dieser hochmodernen Einrichtung zu werfen. Das Treffen bot auch die Gelegenheit, die Integration von Automatisierung, Robotik und künstlicher Intelligenz in Ecommerce, Direktvertrieb und Fulfillment-Services zu diskutieren.
Professor Przegalińska sprach über ihre Prognosen für die Zukunft der KI. Sie erklärte: „Ich erwarte ein Wachstum neuer Systeme, aber auch umfangreiche Umschulungsprozesse in Unternehmen, die diese Technologie einsetzen. Firmen werden lokale Versionen von ChatGPT oder anderen Technologien verwenden wollen, um die Sicherheit zu erhöhen und spezifische Probleme anzugehen. Die Hauptchance, die wir sehen, ist ein Anstieg der Produktivität. Mensch und Maschine zusammen sind besser als ein Mensch, aber auch viel besser als eine Maschine. KI wird unsere Arbeitsweise verändern, aber ich glaube nicht, dass sie uns arbeitslos macht.“
Ein Höhepunkt des Programms war die Gelegenheit, mehr über die Automatisierung und effizienten Managementprozesse im Radial-Lager in Polen zu erfahren. Radial-Experten führten die Gäste durch die Einrichtung und demonstrierten das Bestandsmanagement, die Auftragsbearbeitung sowie die schnellen und präzisen Versandlösungen. Der wichtigste Aspekt war das Automatisierungssystem, das speziell für die Bearbeitung der Bestellungen von Radial Polens Hauptkunden, doTERRA, konfiguriert wurde. doTERRA ist der weltweit führende Anbieter von natürlichen ätherischen Ölen, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln.
Michael Auras, Leiter der EMEA-Operationen von doTERRA, berichtete über die positiven Effekte der automatisierten Auftragsbearbeitung. Er sagte: „Ich bin mir sicher, dass die Einführung von Automatisierung in Polen einen großen Einfluss auf den EMEA-Markt haben wird. Wir haben jetzt enormes Potenzial, neue Märkte und Kunden zu bedienen, was unser zukünftiges Wachstum vorantreiben wird.“
Ines Kainz und Markus Neuper von der Knapp AG teilten ihre Erfahrungen mit innovativen Logistiktechnologien. Sie erklärten, wie Knapp durch intelligente Software und Mechatronik die Wertschöpfungskette von 3PL-Unternehmen verbessert.
Das Radial-Team, bestehend aus Dries de Love, Geschäftsführer Europa, Tomasz Okowiak, Geschäftsführer von Radial Polen, und Leszek Czyż, Verkaufsleiter CEE, nutzte die Gelegenheit, um die Mission des Unternehmens zu erläutern, maßgeschneiderte Fulfillment-Strategien für jeden Kunden zu entwickeln. Mit seiner Expertise und seinem kundenorientierten Ansatz möchte Radial Marken mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützen. So wird es möglich, deren Erfolg zu fördern und das Kundenerlebnis verbessern.
Ein Beispiel für dieses Engagement ist die Investition in eine automatisierte Fulfillment-Lösung für doTERRA. Tomasz Okowiak erklärte: „Langfristige Partnerschaftsverträge unterstützen dieses Projekt. Es zeigt unser Engagement, unsere Kapazitäten auszubauen und unseren Kunden erstklassige Lösungen zu bieten. Als Teil der bpostgroup, die sich strategisch auf die internationale Expansion im Ecommerce-Logistikbereich konzentriert, sind wir gut aufgestellt, um im Einklang mit den aktuellen und zukünftigen Erwartungen unserer Kunden zu wachsen und zu investieren.“
Die von Radial organisierte Veranstaltung zeigt, wie die Zusammenarbeit mit führenden Experten es ermöglicht, sich auf Veränderungen in der Ecommerce-Branche vorzubereiten und Konsumentenverhalten besser zu verstehen. Radial passt seine Fulfillment-Operationen stets an neue Trends an. So ist es möglich, außergewöhnliche Einkaufserlebnisse zu bieten und die Kundenbindung für wachsende Marken zu fördern.
Über Radial
Radial, Inc., ein Unternehmen der bpostgroup, ist ein globaler Experte für B2C-Ecommerce-Fulfillment-Lösungen. Seit über 30 Jahren vertrauen führende Marken weltweit auf Radial. So können sie ihre Markenversprechen erfüllen, Marktveränderungen zu begegnen und wettbewerbsfähig bleiben. In Europa bietet Radial umfassende Fulfillment-Dienstleistungen, einschließlich Entladung, Transport, Lagerung, Kommissionierung, Personalisierung, Verpackung, Versand sowie Retourenabwicklung und Kundensupport. Radials Netzwerk von Fulfillment-Zentren in den USA, Kanada, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Italien, Großbritannien und Polen sowie modernste Automatisierungs- und Robotiklösungen helfen Marken, steigende Verbraucheranforderungen zu erfüllen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Als Teil der bpostgroup verfügt Radial über die Stabilität, in nachhaltige Lösungen zu investieren, und bietet eine starke Präsenz im Last-Mile-Lieferservice.
Erfahren Sie mehr unter: www.radial.com und LinkedIn Radial Europa: https://www.linkedin.com/company/radial-europe/
Radial kontaktieren
Joanna Stankiewicz
marketingeurope@radial.com
